Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Convers Lab Inc. ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") Informationen erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie WPSubscription verwenden und wpsubscription.co ("Website") besuchen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll und transparent zu behandeln.

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Informationen, die Sie bereitstellen

Konto- & Kaufdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen und Zahlungsdaten, wenn Sie einen Plan kaufen oder ein Konto erstellen.
Supportanfragen: Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team mitteilen, einschließlich der URL Ihrer Website und der Konfigurationsdetails des Plugins.
Kommunikation: Nachrichten, Rückmeldungen oder Funktionswünsche, die Sie uns senden.

1.2 Automatisch erhobene Informationen

Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Verweildauer auf der Website, verweisende URL, Browsertyp und Betriebssystem, erhoben über Analyse-Werkzeuge.
Protokolldaten: IP-Adresse, Zugriffszeiten und Fehlerprotokolle, die von unseren Webservern erfasst werden.
Cookies & lokaler Speicher: Wir verwenden für die Funktionalität der Website erforderliche Cookies sowie optionale Analyse-Cookies (siehe Abschnitt 5).

1.3 Plugin-Telemetrie (Opt-in)

WPSubscription kann eine optionale Funktion zur Freigabe von Diagnosedaten auf Opt-in-Basis anbieten. Wenn sie aktiviert ist, kann das Plugin nicht personenbezogene Informationen wie die WordPress-Version, die WooCommerce-Version, die Liste der aktiven Plugins und die PHP-Version übermitteln, damit wir die Kompatibilität verbessern können. Diese Funktion erfolgt ausschließlich auf Opt-in-Basis und kann jederzeit in den Plugin-Einstellungen deaktiviert werden.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Das Plugin und die Dienstleistungen bereitstellen, betreiben und warten.
Transaktionen abwickeln und zugehörige Informationen versenden (Zahlungsbelege, Erinnerungen an Verlängerungen).
Auf Supportanfragen und Anliegen des Kundendienstes antworten.
Produkt-Updates, Sicherheitshinweise und Service-Ankündigungen versenden.
Marketing-Mitteilungen versenden, sofern Sie dem zugestimmt haben (Sie können den Empfang jederzeit abbestellen).
Die Nutzung analysieren, um die Website und das Plugin zu verbessern.
Technische Probleme oder betrügerische Aktivitäten erkennen, verhindern und beheben.
Rechtliche Verpflichtungen erfüllen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Nutzer im EWR / im Vereinigten Königreich)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung, die erforderlich ist, um Ihren Kauf abzuwickeln und die Dienstleistungen zu erbringen.
Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Produkte, Betrugsprävention und Kommunikation mit bestehenden Kunden.
Einwilligung: für optionale Marketing-E-Mails und Telemetrie auf Opt-in-Basis.
Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung der geltenden Gesetze.

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Paddle) zur Abwicklung von Transaktionen. Diese Dienstleister haben eigene Datenschutzrichtlinien, die für die von ihnen erhaltenen Daten gelten.
Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website, beim Versand von E-Mails oder bei der Erbringung von Support unterstützen und dabei Vertraulichkeitspflichten unterliegen.
Behörden, sofern dies gesetzlich oder durch gerichtliche Anordnung vorgeschrieben ist oder um die Rechte und die Sicherheit von Convers Lab Inc. oder anderen zu schützen.
Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden.

5. Cookies

Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website erforderlich (Sitzungsverwaltung, Sicherheit). Sie können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren (z. B. Seitenaufrufe, Traffic-Quellen). Sie können der Nutzung über Ihre Browsereinstellungen oder einen Cookie-Consent-Manager widersprechen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Bestimmte Informationen können wir länger aufbewahren, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie auf sichere Weise.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Industriestandard ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Garantien (etwa Standardvertragsklauseln) ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Einklang mit dem geltenden Recht geschützt sind.

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort können Ihnen die folgenden Rechte zustehen:

Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen oder diese einschränken zu lassen.
Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht).

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@converslabs.com. Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

10. Datenschutz für Kinder

Das Plugin und die Website richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten versehentlich erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden sie umgehend löschen.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website oder unsere Dokumentation kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind für die Datenschutzpraktiken dieser Websites nicht verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzerklärungen zu lesen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Letzte Aktualisierung" anpassen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Convers Lab Inc.
E-Mail: privacy@converslabs.com
Website: wpsubscription.co