Eine kostenlose Testphase in WooCommerce anbieten

Gehen Sie im WordPress-Adminbereich zu Produkte und klicken Sie beim gewünschten Abonnement-Produkt auf Bearbeiten. Prüfen Sie im Bereich „Produktdaten“, ob der Produkttyp auf „Simple subscription“ (einfaches Abonnement) oder „Variable subscription“ (variables Abonnement) steht.

Fehlen diese Optionen, stellen Sie sicher, dass WPSubscription aktiviert ist. Die Einstellungen zur Testphase finden Sie im WPSubscription-Bereich innerhalb der Produktdaten.

Suchen Sie im WPSubscription-Bereich der Produkteinstellungen das Feld „Free trial“ (kostenlose Testphase). Aktivieren Sie die Testphase und tragen Sie ihre Länge in Tagen ein — 7, 14 oder 30 Tage sind am gebräuchlichsten.

Speichern Sie das Produkt. Die Produktseite zeigt die Testphase nun deutlich in den Abonnement-Bedingungen an (z.

B. „14 Tage kostenlos, danach 39 $ pro Monat“). Richten Sie die Länge an der typischen Zeit bis zum ersten Nutzen Ihres Produkts aus: kurz bei sofortigem Nutzen, länger bei Produkten mit Einrichtungsaufwand.

Gehen Sie zu WPSubscription → Settings (Einstellungen) → Emails. Suchen Sie die Benachrichtigung „Trial ending“ (Testphase endet) und legen Sie fest, wie viele Tage vor Ablauf die Erinnerung versendet wird.

Empfohlen sind 2-3 Tage — das gibt Kunden Zeit zu kündigen und verringert Streitfälle wegen überraschender Abrechnungen. Aktivieren Sie außerdem eine Willkommens-E-Mail zu Beginn und eine Aktivierungs-E-Mail in der Mitte der Testphase.

Diese Abfolge aus drei E-Mails (Willkommen, Aktivierung, Erinnerung) steigert die Umwandlung von der Testphase zum bezahlten Abonnement nachweislich um 15-25 %.

Passen Sie jede Vorlage rund um die Testphase an Ihre Markensprache an. Die Willkommens-E-Mail sollte Erwartungen setzen und einen Schnelleinstieg bieten.

Die E-Mail in der Mitte der Testphase sollte Funktionen hervorheben, die Nutzer womöglich übersehen haben. Die Erinnerung vor dem Ende sollte freundlich, aber eindeutig sein: „Ihre Testphase endet in 2 Tagen.

Am 15. März belasten wir 39 $, sofern Sie nicht kündigen — hier geht es zu Ihrem Konto.“ Nutzen Sie die Vorlagenvariablen von WPSubscription für Kundenname, Produktname, Enddatum der Testphase und Abrechnungsbetrag.

Schließen Sie im Testmodus Ihres Gateways einen Testkauf des Produkts mit Testphase ab. Prüfen Sie, ob das Abonnement unter WooCommerce → Subscriptions (Abonnements) den Status „Trial“ (Testphase) zeigt und keine Belastung erfolgt ist.

Kontrollieren Sie, ob die Willkommens-E-Mail versendet wurde. Nutzen Sie die Test Clock von Stripe (oder warten Sie die tatsächliche Testphase ab), um zu prüfen, ob die erste Belastung am Enddatum korrekt ausgelöst wird und das Abonnement von „Trial“ auf „Active“ (aktiv) wechselt.

Testen Sie außerdem die Kündigung während der Testphase — dabei darf keine Belastung entstehen.

Verfolgen Sie nach dem Start wöchentlich die Umwandlungsrate, indem Sie unter WooCommerce → Subscriptions nach Abonnements filtern, die von „Trial“ auf „Active“ gewechselt sind. Verfolgen Sie die Umwandlung nach Anmeldequelle, wenn Sie UTM-Parameter einsetzen — verschiedene Akquisekanäle liefern oft sehr unterschiedliche Raten.

Liegt die Umwandlung unter 30 % (bei Testphasen mit Kartenpflicht), prüfen Sie Ihre Aktivierungs-E-Mails, die Zeit bis zum ersten Nutzen im Onboarding und ob Ihr Produkt innerhalb der Testphase einen klaren Nutzen liefert.